米乐m6“沪上管家”项目由上海市商务委、上海市教委支持和指导，上海开放大学联合上海市家庭服务业行业协会共同推出，旨在破解申城家政服务业“高端人才荒”。该项目今年5月初启动招生，面向具有3年以上从业经验、持有相应技能证书并获行业企业推荐的家政一线服务人员米乐m6。经过初选、测试以及面试，最终从136名报名者中遴选出68名一线家政服务人员米乐m6。
首期学员平均年龄41周岁，女性占比94.1%，大专及以上学历者占比79.4%，5年以上从业者占比86.8%。培训以线下集中学习为主，辅之以部分线上课程。学员们根据各自职业发展规划，在必修课的基础上，再分别选修“儿童家庭服务”或“长者家庭服务”两大专业方向课程米乐m6。教学过程采用多元教学方式，系统开展职业道德、专业技能米乐m6、礼仪规范和沟通社交等方面的强化培训，力争使学员们的综合素养得到全方位提升、技能等级再上一个新台阶。
开班之际，“上海市家庭服务高技能人才库”同步开启，为行业人才高质量发展锚定坐标。首批入库的家政领军人才包括曾获评全国劳模、全国五一劳动奖章等市级以上荣誉称号的11位先进个人。作为全国劳模，家政服务从业者朱春南为学员讲授第一课《持续精进，卓越成长》，她是上海开放大学2021级首届家政学本科专业毕业生，目前继续在2024级“智慧健康养老服务与管理专业”学习。
上海市家庭服务业行业协会会长于海群认为，家政服务是建设卓越全球城市的基础性民生工程。“沪上管家”项目对破解高端人才短缺、满足市民品质生活需求具有战略意义。上海开放大学党委书记闵辉鼓励首期学员在培训中主动学习新知识、锤炼高技能，成为未来家政行业的“巧匠人”，引领发展的“家政工程师”。
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今天要介绍的是来自家政服务行业的技术能手——全国人大代表高华瑞。她是“全国五一劳动奖章”获得者，从一名新手家政员做起，逐渐成为行业内的专业人才。最近，她正忙着为新入职的网约家政员进行培训，帮助他们熟练掌握服务技能，并学会在网上接单
